IL PROGRAMMA AMERICAN CLASSIC PERLA SOSTITUZIONE IN CASO DI INCIDENTE
American Classic offre un programma di sostituzione in caso di incidente, denominato “The program”, su tutte le ruote acquistate presso un rivenditore ufficiale American Classic. La sostituzione è valida per un lasso di tempo di 2 anni dalla data d’acquisto ed è valevole per il solo primo proprietario e con le condizioni di seguito descritte. Il programma è valevole per prodotti nuovi, acquistati in USA, da residenti in USA. Il programma deve essere acquistato presso American Classice registrato con la stessa nell’arco di tempo di 10 giorni dall’acquisto. Al fine della richiesta di sostituzione, il proprietario deve esibire prova d’acquisto del prodotto e del programma di sostituzione in caso di incidente, che comprende la data e il nome del rivenditore autorizzato, e deve aderire alla procedura.OBBLIGHI
Nel caso di incidente o altro evento che danneggi il cerchio, American Classic ha il solo obbligo di riparare o sostituire il cerchio a suo insindacabile giudizio. Il programma garantisce una sola riparazione o sostituzione per ciascuna ruota acquistata.
LIMITI
Il programma non copre la normale usura, danni risultanti dalla spedizione, stoccaggio, mancata osservanza di quanto espresso nella guida di utilizzo, assemblaggio non idoneo o con prodotti non compatibili, scarsa manutenzione, danni provocati volontariamente, uso improprio, modificazioni o alterazioni del prodotto.
Il programma copre solo i prodotti dal 2009 in avanti.Il programma non si applica ai modelli 2008 e precedenti, anche se acquistati nuovi.
Il programma non si applica a prodotti acquistati da canali differenti a quelli autorizzati American Classic.
Il programma non si applica alle ruote acquistate su siti di aste on line come E-bay e similari.Il programma non si applica se il prodotto è stato acquistato da un rivenditore autorizzato al di fuori degli Stati Uniti.
Il programma vale solo per il primo proprietario e non è trasferibile a terzi.
Il programma non si applica a parti soggette a normale usura come adesempio le piste frenanti, i mozzi, i pattini freno, i raggi, i cuscinetti, i cricchetti, le pulegge del cambio, batterie, magneti ecc.
Il programma non si applica a prodotti riparati o manutentati da persone esterne ad American Classic.
Il programma non si applica a prodotti ai quali sono stati rimossi logo, numeri seriali; anche se sono stati solo danneggiati o modificati.Il programma non si applica alle ruote lenticolari in carbonio.
Il programma non si applica alle ruote di squadre o atleti sponsorizzati.
Il programma non copre i danni derivanti dal trasporto e tali reclami devono essere rivolti direttamente al corriere.
American Classic non restituisce cerchi danneggiati o altre parti che le sono state spedite per essere oggetto di valutazione per il diritto di garanzia. Un determinato colore o specifica può non essere presente al momento della riparazione. American Classic si riserva il diritto a sostituire il prodotto nel caso in cui non sia possibile reperire un prodotto identico a quello inviato per la sostituzione in garanzia.
Il programma non elimina eventuali diritti specifici in vigore nella regione nella quale si risiede. I consumatori possono disporre di ulteriori diritti a seconda del loro luogo di residenza. Tasse locali, doganali, di spedizione possono venire applicate. Negli Stati Uniti possono venire applicate tasse che dipendono dallo Stato di residenza.
Tutele parti su espresse restano valide eccezion fatta nel caso in cui non possono essere applicate a causa di limitazioni giuridiche.
Il programma è valido solo sul territorio degli Stati Uniti, per persone ivi residenti e per prodotti ivi acquistati.
ATTIVAZIONE DELLA PROCEDURA
Il rivenditore autorizzato o l’acquirente deve ottenere il codice di rientro RA direttamente dall’ American Classic prima di restituire il prodotto. Tale codice può essere richiesto tramite e-mail o fax. Inviare il pacco coperto da garanzia e contenente il prodotto American Classic, accompagnato da prova di acquisto in qualità di primo acquirente, che può essere sottoforma di scontrino, di ricevuta della carta di credito o altra prova idonea al seguente indirizzo: American Classic 5420 Airport Blvd. Tampa, FL 33634. Il richiedente deve sostenere le spese di spedizione e di assicurazione.
American Classic raccomanda l’utilizzo di scatole di cartone specificatamente progettate per la spedizione di ruote alle quali si dovranno aggiungere specifici materiali di protezione al fine di ridurre i rischi di danni durante il trasporto. Tutti i componenti personali, come, ad esempio, cassetta pignoni, camere d’aria, copertoni, nastro paranippli, magnete del ciclocomputer, sganci rapidi, devono essere rimossi dalle ruote prima della spedizione. American Classic non è responsabile di tali componenti se vengono spediti assieme alle ruote. Richieste pervenuteci senza ottenere il codice RA di rientro non verranno prese in considerazione. Il prodotto nuovo o riparato verrà rispedito al rivenditore American Classic o al consumatore via terra solo ad indirizzi degli Stati Uniti.